从众心理

                                              ——社会心理学

 

在生活中我们都会有这样的经验，如果我们去一个陌生的地方吃饭，而我们对那里的饭店又不了解。因此，在有几家饭店让我们挑选的情况下，我们肯定会选择人多地饭店吃饭，这就是最普遍的从众行为。

我们老师给我们看了这样一段录像，是他自己和他的学生们一起做的一个实验。这个试验是这样的，他让五六个学生在一楼上电梯，让他们全都是背对着电梯的门而站着，然后在六楼有一个同学要上电梯，而这个同学是不知道内情的，他还是他们这个班的班长。

在录像里我们可以看到，那个学生在刚进入电梯的时候，是很自然的面对着电梯的门站立，可是过了一会儿，他就很好奇地看了看那几个背对着电梯站着的同学，犹豫了几秒钟后，他也转过了身体，背对着电梯站着了，这也是一种从众的表现。

从众是指在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。它的俗称“随大流”，表现为个体的意见与行为和群体中多种人相符合。

从众有这么几个类型：

（一）真从众

个体不仅外在行为与群体保持一致，而且内心也相信群体的判断。这是一种表里一致的从众，行为与认知不存在冲突。

（二）权宜从众

个体外部行为与群体保持一致，但内心却怀疑群体的判断，相信真理在自己这边。只是迫于群体的压力，暂时在行为上附和群体的要求。这是日常生活中最普遍的一种从众形式。由于外在行为与内在判断不一致，个体会出现认知失调，体验焦虑等情绪。

（三）反从众

个体内心倾向与群体一致，但由于各种原因，外在的行为表现与群体的主流不一致。比如群体激愤时，作为领导也受到感染，想法和感受与员工一致，但为了防止事态失控，领导在行为上的表现去很理智和冷静。

形成从众行为的原因：

（一）寻求行为参照

    在许多情境中，个体由于缺乏知识或其他原因（如不熟悉情况等）必须从其他途径获得自己行为合适性的信息。按照社会比较理论的说法，在情境不确定时，其他人的行为最有参照价值。个体从众，指向多数人的行为，自然是找到了较为可靠的参照系统。

（二）对偏离的恐惧

偏离群体，个体会面临较大的群体压力乃至制裁。任何群体均有维持一致性的倾向及相关的执行机制。对那些与群体保持一致的成员，群体的反应是接纳、喜欢和优待；而对偏离者则倾向于厌恶、拒绝和制裁。

在社会生活中，多数人实际上已有尽量不偏离群体的习惯。个体从众性愈强，其偏离群体时产生的焦虑亦愈大，也就愈不容易偏离。从跨文化社会心理学的研究看，东方文化更倾向于鼓励人们的从众行为，因而东方人较容易产生对偏离的恐惧。

（三）群体凝聚力

群体凝聚力指群体对其成员的吸引水平以及成员之间的吸引水平。凝聚力高的群体中的成员，群体认同感较强，与其他群体成员之间有密切的情感联系，又对群体做出贡献和履行义务的自我要求。

影响从众的因素：

（一）群体因素

1，群体成员的一致性愈高，个体面临的群体压力也越大，个体越容易产生从众行为。

2，群体的凝聚力越大，对个体的吸引力越强，个体越容易从众。

3，群体规模的影响：在一定范围内，个体从众行为的可能性随群体规范的增加而上升。但超过这个范围，群体规模的影响不明显。研究表明，规模的临界值大致在3~4人。

（二）个体人格因素

1，个体自我评价越高，从众行为越少；反之，个体自我评价越低，从众行为越容易发生。

2，儿童自信心较强的，从众较少；个体自信心低的，容易发生从众。

（三）情境的明确性

如果情境很明确，判断事物的客观标准很清晰，那么从众行为会减少；相反，如果情境模糊，个体对自身判断的肯定程度降低，从众的可能性就会增加

此外，性别、智力等因素对从众也有影响，但尚未发现zh这些因素与从众之间有明显的确定性的关系。

虽然从众是一种很正常也是很普遍的行为，是个体适应社会的一种方式。但是过分的从众也是不可取的，所以一定要把握好从众的尺度。因为，从众毕竟是一种被动的接受群体影响的方式，如果凡事从众，就会使个体缺乏独立思考，也会使自己失去主动性和缺乏个性。因此，最恰当的做法是从众但不盲从，考虑社会规范，但也要发展自己的个性。

 

 

 

 

                                      2007-7-11